Koneohjausjärjestelmien tuki ja huolto

Saadaksesi koneohjausinvestoinnista suurimman mahdollisen hyödyn työkoneiden laitteiston on oltava koko ajan moitteettomassa käyttökunnossa. Kattava laitteiden huoltoverkostomme sekä koneohjausjärjestelmän etätukipalvelumme takaavat, että järjestelmäsi pysyy toimintakunnossa työmaan sijainnista riippumatta.

Xsite® CONNECT on ilmainen koneohjausjärjestelmän etätukipalvelu, johon kuuluu etäyhteyden avulla suoritettavat vianhaku-, korjaus- ja koulutustoimenpiteet. Etätukipalvelun avulla saadaan minimoitua käyttökatkokset ja huoltomiehen käynnit työmaalla. Xsite® CONNECT -etätukipalvelu sisältyy kaikkiin Xsite® PRO -koneohjausjärjestelmiin. Tehtäväksesi jää ainoastaan SIM-kortin hankkiminen järjestelmään.

Huolto ja Tuki

p. 03 357 2640

Varaosat

p. 03 357 2644

Ratkaisemme 90% tukipyynnöistä etätuen avulla

83%

Alle tunnissa

5%

1-2 tunnissa

2%

yli 2 tunnissa

10%

Huoltomies lähetetty

* Lähde: Novatron tukitilasto 2015, 3D-järjestelmien tukipyynnöt kotimaassa

Katso myös:

Ota yhteyttä

Pasi Halme

Pasi Halme

Huoltokoordinaattori, Laitehuolto

pasi.halme@novatron.fi

03-357 2644

  • Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.