Koneohjausjärjestelmien tuki ja huolto

Jotta saat koneohjausinvestoinnistasi suurimman mahdollisen hyödyn, on laitteiston pysyttävä moitteettomassa käyttökunnossa. Kattava huoltoverkostomme sekä koneohjausjärjestelmän etätukipalvelumme takaavat, että järjestelmäsi pysyy toimintakunnossa työmaan sijainnista riippumatta.

Etätukipalvelu on saatavilla Xsite^® PRO- ja Xsite^® PAD-järjestelmiin. Etätukeen kuuluvat etäyhteyden avulla suoritettavat vianhaku-, korjaus- ja koulutustoimenpiteet. Etätukipalvelun avulla saadaan minimoitua käyttökatkokset ja huoltomiehen käynnit työmaalla.

01.01.2024 alkaen, etätukipalvelu on saatavilla osana Novatron Palvelusopimusta. Lue lisää tästä.

Etätuki palvelee arkisin klo 07.00-17.00*

*Talvikaudella palvelemme arkisin klo 07.00-16.00

Katso myös:

• Koneenkuljettajan pikaopas 3D-koneohjaukseen
• Opasvideot – 3D-koneohjaus
• Lataa: Laitehuollon lähetyslomake

Ratkaisemme 90% tukipyynnöistä etätuen avulla